Novotel Cusco se encuentra en la ciudad de Cusco, cerca de la Catedral del Cusco, el estadio Garcilaso de la Vega, la iglesia de San Pedro y Sacsayhuamán.
Además, es posible ir en auto hasta atractivos como la «montaña de 7 colores», una opción para quienes desean estar más cerca de la naturaleza, y, por supuesto, Machu Picchu, la ciudad construida por la civilización inca. Además de la arquitectura y los paisajes, los huéspedes pueden conocer la artesanía y la gastronomía locales.
Los huéspedes del hotel disponen del restaurante «365», que ofrece cocina internacional y platos especiales en un patio cálido, con un ambiente acogedor y sofisticado. El bar del hotel también ofrece cócteles y comidas.
El centro de negocios está abierto las 24 horas y el Wi-Fi es gratuito para todos los huéspedes.
Todas las habitaciones del hotel cuentan con aire acondicionado, teléfono de discado directo, acceso a internet, baño, televisor y caja de seguridad. Previa solicitud, se ofrecen elementos para planchar y servicio de despertador.
Además, los menores de 16 años pueden alojarse en la habitación con sus padres sin cargo adicional.